Ochrana soukromí

Poslední aktualizace: 26. 12. 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je SNYFT s.r.o., IČO: XXXXXXXX, se sídlem Ulice 123, 602 00 Brno.

2. Jaké údaje sbíráme

V rámci provozu našich webových stránek a služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, název firmy
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• Údaje o používání služby: logy přihlášení, aktivity v systému (pouze pro zákaznické účty)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Odpověď na Vaše dotazy a poskytování zákaznické podpory
• Poskytování našich SIEM služeb
• Plnění smluvních závazků
• Technická správa a zabezpečení služeb
• Zlepšování kvality našich služeb

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy nebo přípravy smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávněných zájmů správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uložení

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

• Kontaktní formuláře: 2 roky od podání dotazu
• Zákaznické účty: po dobu trvání smlouvy + 3 roky (daňová archivace)
• Technické logy: maximálně 1 rok

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů kdy:

• Je to nezbytné pro poskytování služeb (hosting, e-mailová komunikace)
• Nám to ukládá právní povinnost
• K tomu udělíte výslovný souhlas

7. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění Vašich práv nás kontaktujte na gdpr@snyft.cz

8. Zabezpečení údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů:

• Šifrování pomocí TLS/SSL
• Zabezpečené hosting v certifikovaných datových centrech
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby

9. Cookies

Tato webová stránka používá pouze technické cookies nezbytné pro fungování webu. Nepoužíváme marketingové ani analytické cookies.

10. Kontakt

Máte-li jakékoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

• E-mail: gdpr@snyft.cz
• Telefon: +420 732 708 056
• Adresa: SNYFT s.r.o., Ulice 123, 602 00 Brno

11. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz